*23 trabajadoras y trabajadores concluyen curso que fortalece la comunicación accesible en unidades médicas y administrativas *El Instituto refrenda su compromiso con la inclusión y la atención digna, con enfoque de derechos humanos
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima llevó a cabo la clausura del Curso de Lengua de Señas Mexicana (LSM) en el que participaron 23 trabajadoras y trabajadores de unidades médicas y administrativas, como parte de las acciones orientadas a fortalecer una atención más accesible, digna e incluyente para la población derechohabiente.
Esta capacitación se desarrolló en coordinación con el Instituto Colimense para la Discapacidad (INCODIS), con el propósito de dotar al personal institucional de herramientas que favorezcan la comunicación efectiva con personas con discapacidad auditiva, contribuyendo a eliminar barreras y mejorar la calidad del servicio.
Durante el evento de clausura se contó con la presencia de autoridades delegacionales del IMSS, así como representantes del INCODIS, quienes reconocieron el esfuerzo y la dedicación de las y los participantes, destacando la relevancia de este tipo de iniciativas en la construcción de entornos más incluyentes.
La titular del IMSS en Colima, doctora Fátima Borrego Pérez subrayó que la capacitación continua del personal es fundamental para fortalecer la calidad en la atención, al tiempo que permite brindar servicios con mayor sensibilidad, empatía y respeto hacia los derechos de todas las personas.
Señaló que la incorporación de la Lengua de Señas Mexicana en la práctica institucional representa un avance significativo en materia de inclusión, al facilitar la interacción entre el personal de salud y la derechohabiencia con discapacidad auditiva, favoreciendo una atención más oportuna y efectiva.
Como parte del programa, se proyectó un video testimonial que mostró el desarrollo del curso, así como el impacto positivo en las y los participantes, quienes adquirieron conocimientos y habilidades para comunicarse de manera más clara y cercana con las y los usuarios.
Asimismo, se llevó a cabo la entrega de 23 constancias a las personas participantes, reconociendo su compromiso con la mejora continua y su disposición para fortalecer sus competencias en beneficio de la población derechohabiente.
El IMSS en Colima impulsa de manera permanente estrategias de capacitación que promueven la inclusión, la accesibilidad y el respeto a la diversidad, alineadas con los principios de calidad y calidez en la prestación de los servicios institucionales.
Con estas acciones, el Instituto Mexicano del Seguro Social reafirma su compromiso de garantizar una atención integral, incluyente y con enfoque de derechos humanos, que responda a las necesidades de toda la población derechohabiente en el estado.