*Son un vínculo esencial entre el paciente y los servicios de salud que otorga el IMSS.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima llevó a cabo la ceremonia conmemorativa del Día de la Asistente Médica en el auditorio del Hospital General de Zona (HGZ) No. 1 en Villa de Álvarez, con el propósito de reafirmar la importancia de este perfil esencial dentro de la institución, así como reconocer el compromiso, la dedicación y el profesionalismo de quienes desempeñan esta función.
Actualmente, el IMSS en Colima cuenta con una Supervisora de Asistentes Médicas, 7 Coordinadoras de Asistentes Médicas y 250 Asistentes Médicas operativas.
Estas profesionales se encuentran distribuidas en Unidades de Medicina Familiar (UMF) y Unidades Médicas Hospitalarias (UMH), desempeñándose principalmente en áreas como urgencias, consulta externa, estomatología, consulta de especialidades, hospitalización y cirugía. Asimismo, participan en Módulos de Planificación Familiar y colaboran de manera estrecha con Enfermeras Especialistas en Medicina Familiar.
Durante el evento, la titular de la Jefatura de Servicios de Salud en el Trabajo, Prestaciones Económicas y Sociales, maestra Sandra Velázquez Alcaraz, subrayó que la Asistente Médica constituye un vínculo esencial entre el derechohabiente y los servicios de salud, al facilitar la gestión de trámites, brindar orientación oportuna, apoyar en el registro de información clínica y contribuir a mejorar la experiencia en la atención médica.
Destacó que, como parte del equipo multidisciplinario, las Asistentes Médicas desempeñan un papel fundamental en la atención a los pacientes dentro de las unidades médicas.
Entre sus funciones principales la colaboración con el personal médico en la toma de talla, peso y temperatura, Procesos de apoyo Integral, además de revisar la Cartilla Nacional de Salud e ingresar los datos en el expediente electrónico, lo que permite contar con información inmediata, confiable y de gran utilidad para la toma de decisiones clínicas, dan acompañamiento a los pacientes durante su ingreso y egreso de la unidad, asesoran e informan a los derechohabientes de los servicios que ofrece la unidad.
Asimismo, resaltó que su labor incluye la orientación personalizada y telefónica a los derechohabientes sobre los servicios que ofrece el Instituto, al fomentar la empatía, la cercanía y la confianza en la atención.
Con estas acciones, el IMSS en Colima refrenda su reconocimiento a las asistentes médicas como promotoras del bienestar, impulsoras de la mejora continua y pilar indispensable en la atención integral a las personas derechohabientes.