*Estamos empeñados en lograr que los trámites en todas las dependencias, sean más eficientes y confiables, dice el alcalde.
*En tan solo dos meses hemos logrado importantes avances, dice.
- En 2025, nuestro objetivo es mejorar al menos un trámite o servicio por mes, anticipa Riult Rivera.
Colima, Col., 11 de diciembre de 2024.- El presidente municipal de Colima, Riult Rivera Gutiérrez, dio a conocer los avances que en tan solo dos meses de haber iniciado su administración se han alcanzado, destacando que el principal objetivo es convertir al Ayuntamiento de Colima en el más eficiente del Estado.
El presidente municipal de Colima, destacó que en ese camino, uno de los pilares fundamentales en los que estamos enfocando nuestros esfuerzos es la Mejora Regulatoria.
El alcalde de Colima dijo que la administración a su cargo, está empeñada en hacer que los trámites y servicios ante las dependencias del Ayuntamiento sean más sencillos, rápidos y eficientes.
“Uno de los principales reclamos de la ciudadanía ha sido la complejidad y los tiempos largos de espera en muchos de los trámites que deben realizar ante el Ayuntamiento y es por eso que, desde el inicio de esta administración, nos propusimos transformar esta realidad. Y hoy, en tan solo dos meses, ya hemos logrado avances importantes”.
Riult Rivera señaló que estos dos logros alcanzados, son muy significativos, y son el resultado directo del trabajo coordinado y la dedicación de un gran equipo.
Mencionó que la simplificación del trámite para las Licencias de Negocios de Bajo Riesgo, conocido como el trámite SARE y la mejora en el trámite de las Transmisiones Patrimoniales, que hoy mismo, ya está disponible con nuevas condiciones.
Con estas dos mejoras, logramos que ambos trámites se presenten en una sola ventanilla y con una sola persona que los atiende, “y lo más importante: ambos trámites se entregan el mismo día”.
Esto, agregó Riult Rivera, es una verdadera revolución en el servicio público. “Es el tipo de cambios que necesitamos para que la gente confíe más en su gobierno y pueda hacer sus trámites de manera rápida y sin complicaciones innecesarias”.
Durante su mensaje, el presidente municipal de Colima, anticipó que a partir de 2025, “nos hemos propuesto seguir avanzando de manera constante. Nuestro objetivo es mejorar al menos un trámite o servicio por mes, para convertirlos en los mejores del estado y asegurar que cada vez más personas puedan realizar sus gestiones de manera eficiente y sin contratiempos”.
En el evento, el director general de Desarrollo Económico, Social y Humano, Jonatán Israel Sánchez Peregrina, destacó que desde el inicio de la administración se atendieron las indicaciones del alcalde en el sentido de brindar la mejor atención a la población y que en Mejora Regulatoria, convirtiéramos al Ayuntamiento de Colima, como el más eficiente del estado.
Señaló que para lograr la mejora regulatoria, se siguen nueve criterios, donde destaca que al usuario al hacer sus trámites, lo atienda una sola persona en una sola ventanilla; informándoles el tiempo en que se resolverá su trámite, siendo en el menor tiempo posible
Por su parte la directora de Catastro, Mayte Alcaraz González, explicó el proceso de mejora en trámites de transmisiones patrimoniales, donde dijo que todo se hará en un solo día, debiendo ingresar la documentación de 8:30 a 10:30 horas, en la ventanilla única de atención y una vez verificado que la documentación cumpla con los lineamientos, se ingresa y se genera la orden de pago, en donde se estará habilitando una caja específica para que se realice el pago.
Quienes cumplan con todos los requisitos, a partir de las 14:00 horas estarán recogiendo la documentación; en aquellos casos donde la documentación tenga inconsistencias, también se entregarán a partir de las 14:00 horas, con las observaciones realizadas por Catastro.
En este evento, acompañando al alcalde capitalino, asistieron el presidente de la Federación de Notarios Públicos de Colima. Rafael Verduzco Zepeda; del ex gobernador y presidente de la Asociación “Colima Ahora”; de Enrique Verduzco Vizcaíno, presidente de la AMPI, así como de Jonatán Israel Sánchez Peregrina, director general de Desarrollo Económico, Social y Humano; y de Mayte Alcaraz González, directora de Catastro.