*Nuestro personal trabaja con un gran profesionalismo y, sobre todo, con una vocación de servicio muy grande
El Instituto Federal de la Defensoría Pública (IFDP) ofrece un gran abanico de servicios, asesorías y orientación de manera gratuita para toda la población y aunque manejamos cuestiones correspondientes al fuero federal, también podemos orientar en lo que respecta al fuero común para generar una opinión legal y canalizarlos de manera oficial con la autoridad que le competa.
Lo anterior fue dado a conocer por el Delegado en Colima del IFDP, Carlos Ulises López Balbuena, quien resaltó que “las puertas del Instituto están abiertas para toda la ciudadanía, nuestro edificio ya fue evaluado (después del sismo ocurrido el 19 de septiembre) y es seguro, no hay daños estructurales”.
Agregó que aunque las infracciones federales en las carreteras por parte de la Guardia Nacional es el servicio más recurrente, “también manejamos las cuestiones mercantiles, de salud y un amplio panorama, por lo que la invitación que ante cualquier duda legal que pudiera tener una persona, acudan con nosotros; muchas veces piensan que por ser del fuero común su problemática no los vamos a atender, pero podemos generarles una correcta opinión”.
Al respecto subrayó que “pasa mucho que las personas han acudido a muchas instituciones y han sido ‘rebotados’, -por lo que- podemos generar una dispensa ante la Dirección General de Defensoría para que podamos representarlos en la litigación del asunto”.
Explicó que muchos asuntos legales generan urgencias, ya que llevamos asuntos penales, asuntos migratorios en los que hay privación ilegal de la libertad, de salud, las cuales son cuestiones muy urgentes que se tienen que atender sin importar la hora, por lo que pueden llamarnos a cualquier hora a la línea DEFENSATEL 800 2242426, en donde contesta un abogado que dirige la llamada al celular persona del defensor o defensora especializado en el tema”.
López Balbuena dijo que en el Instituto Federal de la Defensoría Pública atendemos un amplio abanico de servicios, “por eso repito mucho la situación de que no duden que su problema pueda ser representado por nosotros, tenemos los mejores abogados del país, por ende podemos visualizar al IFDP como el despacho más grande de Latinoamérica, en el sentido que todos nos apoyamos y somos capacitados por la escuela Federal Judicial, supervisados anualmente, por lo que nuestro personal trabaja con un gran profesionalismo y, sobre todo, con una vocación de servicio muy grande”.
Resaltó que tenemos un grado de efectividad del 87 por ciento, por lo que estamos muy contentos porque esa parte de la confianza nos genera el hecho de poder apoyar a la ciudadanía, que se sientan confiados con nosotros, además que no se les acepta ni un peso ni para copias, tenemos toda la infraestructura para poderlos apoyar.
Finalmente Carlos Ulises López Balbuena hizo la invitación a la población en general para que acudan y no se merme la idea de empoderarse y salvaguardar su derecho, “siempre cuentan con nosotros y si tienen alguna duda pueden acudir directamente conmigo, antes de con el asesor, ya que estoy siempre con las puertas abiertas para atender a la ciudadanía”.
Cabe señalar que el Instituto Federal de la Defensoría Pública tiene su domicilio en Calzada Galván Norte número 239, frente a la Piedra Lisa, en Colima.