*Son seguros y fáciles de usar en computadora, tableta o teléfono celular con acceso a Internet para llevar a cabo los trámites de ventanilla
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima invita a los derechohabientes y patrones a aprovechar la plataforma digital del IMSS para realizar diversos trámites y servicios, así como acceder al escritorio virtual.
El jefe del Departamento de Supervisión de Afiliación y Vigencia, contador Edson Ali Casillas Lepe, destacó que la plataforma IMSS Digital forma parte de una estrategia para modernizar el Instituto, adaptándose a la nueva era de servicios digitales con un modelo de atención más ágil y accesible a través de canales modernos.
“La plataforma es completamente segura y fácil de usar, y solo se necesita una computadora, tableta o teléfono celular con conexión a Internet para realizar los trámites que antes se hacían en ventanilla”, indicó Casillas Lepe.
Mencionó que a través del portal oficial www.imss.gob.mx o la aplicación móvil IMSS Digital, que se puede descargar de forma gratuita en teléfonos celulares, los usuarios pueden evitar las filas y realizar trámites las 24 horas del día, los 365 días del año.
Explicó que entre los trámites disponibles para los patrones se incluyen: altas, inscripciones y registros; registro de obras de la construcción; sistema de pago referenciado (SIPARE); consulta de estado de adeudo; modificaciones o actualizaciones de datos, entre otros.
Asimismo, los asegurados pueden realizar diversos trámites como: altas, inscripciones, asignación del Número de Seguridad Social, incorporación al Seguro de Salud para la Familia, consultas, semanas cotizadas, actualización de datos, entre otros.
Además, pueden acceder a la plataforma móvil “IMSS Digital” para realizar los trámites más solicitados de forma fácil y rápida.
El jefe del Departamento de Supervisión de Afiliación y Vigencia informó que la aplicación “IMSS Digital” está disponible para su descarga en las tiendas oficiales App Store y Google Play. Tras la instalación, solo es necesario ingresar el CURP y el correo electrónico personal para acceder a los servicios, que incluyen:
• Obtención o consulta del Número de Seguro Social.
• Alta o cambio de clínica.
• Consulta de vigencia de derechos.
• Constancia de no derechohabiencia.
• Licencia 140 bis.
• Reporte personalizado de cotización al IMSS.
• Citas médicas y dentales.
• Información sobre temas de salud, violencia familiar y sexual, y ubicación de unidades médicas.
Si el usuario tiene problemas para acceder a la plataforma IMSS Digital, se recomienda verificar que sus datos estén correctos. En caso de continuar con dificultades, el IMSS pone a disposición canales de atención como Contacto Ciudadano, atención telefónica al 800 623 2323, chat en línea, redes sociales oficiales y correo electrónico.
El funcionario del Seguro Social destacó que utilizar IMSS Digital significa realizar trámites sin tiempos de espera, desde la comodidad de tu hogar o empresa, y disponible los 365 días del año.
